Soyez prudent ! Ne répondez jamais aux lettres en chaînes.
Les lettres en chaînes n’ont pas commencé avec internet. C’est clairement une idée reçue. Elles ont plutôt connu leur âge d’or au début d’internet dirions-nous.
Disons que si certains trouvaient cette chaîne amusante ou angoissante, d’autres ont trouvé le potentiel d’exploiter une forme de faille humaine.
Après toutes ces années, nous restons surpris du comportement que certaines personnes pourraient encore avoir face à cette situation.
Ces lettres en chaînes, des lourdes missives en exclamations (parfois en émotion) et truffées de fautes (bien au-delà des fautes de frappe), s’infiltrent toujours dans nos boîtes de réception et hantent nos rêves d’hygiène irréprochable de la messagerie.
Il faut reconnaître en effet qu’elles sont forgées avec beaucoup d’imagination et adresse maintenant. Les systèmes de filtrage ne sont pas toujours efficaces à cent pour cent quant à la détection de ces messages malveillants.
Une chaîne d’e-mailing est généralement un message non-sollicité contenant de fausses informations dans le but d’effrayer, d’appâter, d’intimider ou de tromper les destinataires, vous en l’occurrence lorsque vous recevez ce type de mail.
Son objectif est clairement de contraindre chaque destinataire à transmettre le mail en question à d’autres destinataires (non désireux fatalement), propageant ainsi le message malveillant, fallacieux et erroné.
Si vous recevez un email vous demandant de le transmettre à vos contacts, et ainsi d’alimenter une chaîne d’e-mailing complètement virale, il est important et élémentaire de ne pas donner suite.
Il ne faut pas céder. L’ignorer purement et simplement ou encore le supprimer serait le comportement le plus approprié.
Le fait de répondre ou partager ces lettres en chaînes, nous insistons sur le caractère “non-sollicité”, présente des risques et permet aux personnes mal intentionnées la collecte d’informations. Ce n’est pas forcément anodin, puisque ces dernières serviront à forger par la suite des attaques sur mesure, des cyberattaques bien ciblées.
Un mail peut clairement être un vecteur d’attaque informatisée pouvant être fatale, à l’échelle personnelle comme à celle d’une organisation. La prudence est de mise face aux lettres en chaînes.
En outre, la propagation des lettres en chaînes sollicite les infrastructures et équipements informatiques (serveurs de messagerie, relais de messagerie, dispositifs de filtrage) ; cela augmente de manière importante le traitement des messages (ceux perçus comme légitimes ou non).
Dans l’absolu, ce sont des charges informatiques inutiles qui pénalisent les systèmes.
Rappelez-vous des bonnes pratiques, simple et efficace :
- Eviter de transmettre un message non-sollicité à vos contacts, qu’ils soient personnels ou professionnels,
- Ne pas répondre à ce style de message et ne jamais communiquer vos informations personnelles vers des adresses emails inconnues … « si le doute t’habite, il faut t’abstenir »,
- Prendre le temps de faire des vérifications en se basant sur des sources réputées et fiables,
- Ne pas douter du bon sens.
Thierry Adrian, avril 2020